HOY - “DIA INTERNACIONAL de los DERECHOS del CONSUMIDOR”

La Oficina Municipal de Defensa del Consumidor saluda a los consumidores villaguayenses, con motivo de recordarse el Día Internacional de los Derechos del Consumidor.

El 15 de marzo de cada año se celebra el Día Mundial de los Derechos del Consumidor.
El origen de esta celebración se ha atribuido a una declaración del presidente estadounidense John F. Kennedy hecha el 15 de marzo de 1962 ante el Congreso de Estados Unidos, en la que se refirió a cuatro derechos de los consumidores (seguridad, información, elección, y a ser escuchado).
En ARGENTINA, la Ley de Defensa del Consumidor se hizo realidad en 1994 y en ella se establecieron los derechos y deberes tanto de los consumidores como de las empresas y/o Proveedores. De forma se entregaron nuevas herramientas a los ciudadanos para defender sus derechos.
En la OFICINA MUNICIPAL DE INFORMACION AL CONSUMIDOR queremos celebrar este Día Internacional del Consumidor, desde nuestro puesto de trabajo ya que es la mejor manera de homenajear a aquellas consumidoras y consumidores que ejercen sus derechos viniendo a nuestra oficina presente en nuestra ciudad.
Creemos que esta es la manera de acercar la protección a cada una de las miles de personas, que año a año han pasado en búsqueda de soluciones a sus problemas de consumo a través de este canal de representación de la Ley de Defensa del Consumidor. Lo hacemos porque sabemos que detrás de los problemas que llegan a nuestra oficina, están los rostros esperanzados de miles de personas de nuestra zona, quienes en su gran mayoría han encontrado solución favorable a sus presentaciones motivado por la intervención oportuna de esta OMIC.
La celebración del día internacional de los consumidores habla de una voluntad mundial de construir sociedades que respeten los derechos de las personas en materia de consumo. Nuestro trabajo ha sido es ese sentido, construir maneras diferentes de relacionarnos, basadas en la confianza, la transparencia y la verdad ante las demandas de los ciudadanos frente a los temas de consumo.
Hoy celebramos este Día Internacional del Consumidor con la certeza de que en Argentina, en la provincia de Entre Ríos y en la ciudad de Villaguay se ha cambiado en materia de protección al consumidor. Y seguiremos trabajando en esta línea para construir un país más justo y solidario en materia de consumo.
La Oficina Municipal de Información al Consumidor es el lugar donde Ud. puede recurrir cuando tenga un problema como consumidor.
Aquí podrá realizar la denuncia y resolver su dificultad mas fácilmente y a veces para siempre, ya que es un organismo capacitado para influir en el comportamiento de los proveedores en beneficio de todos.
Hace propicia la oportunidad para recordar que el consumidor TIENE DERECHOS, la Ley Nº 24.240 de Defensa del Consumidor, lo protege.
La participación de los consumidores garantizan el cumplimiento de la Ley.
Por Consultas o Denuncias, dirigirse al Edificio Municipal, planta baja o al 0800-888-8783 o 424655. E-mail: defensaconsumidorviguay@yahoo.com.ar


Jorge Germán Robledo
Responsable de Defensa del Consumidor